PRIVACY
応募者の個人情報の取り扱い
HeaR株式会社（以下「HeaR」）は、採用選考に応募いただいた方、および採用サイトをご利用いただく方の個人情報を、次のとおり取り扱います。会社全体の方針はプライバシーポリシーに定めており、採用に関してはこのページが優先します。
01
取得する情報
- 応募フォームでいただく情報（氏名、メールアドレス、電話番号、希望職種、転職の時期、履歴書・職務経歴書・ポートフォリオなどのファイルまたはURL、ご記入いただいた文章）
- 選考の中でいただく情報（ワークサンプルテストの提出物など）
- 面談・面接での会話の録音と、その文字起こし
- このサイトのチャット（Recruit-bot）での会話の内容
- このサイトの閲覧に関する情報（アクセスログ、「あなたのための採用ページ」で選んだ回答など）
- 業務委託パートナー（Seishun Partners）として登録いただく方の、稼働条件・経歴・採用業務の経験
02
利用目的
- 01採用選考（書類の確認、面談・面接、ワークサンプルテストの評価）と、その結果のご連絡
- 02面談・面接の議事録の作成
- 03日程調整や、選考に関するご連絡
- 04チャットでの質問への回答と、サイトの情報を充実させるための見直し（個人が特定されない形にしてから使います）
- 05業務委託パートナーの登録・案件のご相談
- 06法令にもとづく対応
これ以外の目的には使いません。営業やメールマガジンの送付には使いません。
03
AIの利用について
- 合否は、必ず人が決めます。
- AIを使う場面は、次の4つです。詳しくは選考とAIに書いています。
- 応募書類の下読み（内容の要約と、採用要件との照らし合わせ。読むのも、決めるのも人です）
- 面談・面接の議事録の作成と要約
- 面接の日程調整
- このサイトのチャットでの質問への回答
- これらには、外部のAIサービス（Anthropic、OpenAI）を利用します。いずれも、入力した内容がAIの学習に使われない条件で利用しています。
- チャットで何を質問しても、選考で不利になることはありません。
04
面談・面接の録音
- 面談・面接は、議事録を作るために録音と文字起こしをしています。冒頭で毎回お伝えし、同意をいただきます。嫌な場合は断れます。
- 録音と文字起こしは議事録の作成にだけ使い、選考の評価には使いません。
- 録音データは、議事録の作成後30日以内に削除します。
05
委託先と、外国にある第三者
利用目的の範囲で、次の事業者に個人情報の取り扱いを委託しています。いずれも各国の法令と契約にもとづき、HeaRと同等の安全管理措置を求めています。
| 用途 | 事業者 | 所在国 |
|---|---|---|
| 応募書類の下読み、議事録の作成、チャットの回答（AI） | Anthropic, PBC | 米国 |
| チャットの検索用データの作成（AI） | OpenAI, L.L.C. | 米国 |
| 応募情報・応募書類・チャットのデータ保管 | Supabase, Inc. | 米国（データの保管場所は日本・東京リージョン） |
| 採用サイトの配信 | Vercel, Inc. | 米国 |
| 面接の日程調整 | Cal.com, Inc. | 米国 |
| 応募があったことの社内通知 | Slack Technologies, LLC（Salesforce） | 米国 |
| 応募者への自動返信メールの送信 | Resend, Inc. | 米国 |
米国には、日本と同等の個人情報保護制度はありませんが、上記の事業者はいずれも契約上、目的外利用の禁止と適切な安全管理措置を約束しています。上記以外の第三者に個人情報を提供することはありません（法令にもとづく場合を除きます）。
06
保存期間
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| 応募フォームの情報、応募書類、選考の記録 | 選考終了後1年。その後、削除します |
| 面談・面接の録音 | 議事録の作成後30日以内に削除 |
| 面談・面接の文字起こしと議事録 | 選考終了後1年。その後、削除します |
| チャットの会話記録 | 1年で削除 |
| 業務委託パートナーの登録情報 | 登録解除のお申し出があるまで |
入社された方の情報は、社員の個人情報として別に取り扱います。
07
安全管理措置
- 個人情報にアクセスできる人を、採用に関わるメンバーに限定しています
- 外部サービスとの通信は暗号化し、アカウントには多要素認証を設定しています
- チャットの会話に含まれる個人情報は、検出してマスキングしたうえで保管します
- 委託先の所在国の制度を把握し、契約で安全管理措置を求めています
08
開示・訂正・削除のご請求
ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を希望される場合は、下記までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令の定める範囲で対応します。応募を取り下げたい場合も同じ窓口です。
HeaR株式会社 情報管理担当
info@hear.co.jp
09
改定
このページの内容は、法令やサービスの変更に合わせて改定することがあります。改定した場合は、このページの日付を更新します。
制定日：2026年9月30日